En god målgruppebeskrivelse gør det nemmere at vælge ord, skrive tekster og få dine budskaber til at lande rigtigt hos dine modtagere. Her får du eksempler og en enkel metode til at komme i gang.
Indholdsfortegnelse
Hvis du nogensinde har prøvet at skrive en salgstekst, et opslag på sociale medier eller en SEO-tekst – og endte med at famle lidt efter ordene – så er du ikke alene. Mange soloselvstændige ved godt, hvem de hjælper, men har svært ved at sætte ord på det.
Og det er præcis dét, en målgruppebeskrivelse hjælper dig med.
Når du har en tydelig beskrivelse af din målgruppe, bliver det nemmere at holde fokus i dine tekster, og ramme din kunde med det, du gerne vil sige – uanset om det er på din hjemmeside, i et nyhedsbrev, i en SEO-tekst eller i et opslag på Instagram.
Hvad er en målgruppebeskrivelse?
En målgruppebeskrivelse er en kort og præcis tekst, der sætter ord på hvem du gerne vil ramme med din markedsføring – og hvad der kendetegner dem.
Det er ikke nok at sige “kvinder 40+” eller “folk, der har brug for mine ydelser”.
En god målgruppebeskrivelse går et spadestik dybere:
- Hvad drømmer de om?
- Hvad frustrerer dem?
- Hvad søger de efter på Google?
- Hvad skal de høre for at tage næste skridt?
Sammenhæng mellem modeller og målgruppebeskrivelse
Hvis du allerede har lavet en målgruppe model, har du et godt overblik over de forskellige typer i din målgruppe – fx begyndere, nysgerrige eller loyale kunder.
Næste skridt er at lave en målgruppebeskrivelse for hver af grupperne i modellen. Det gør dig knivskarp på, hvem der gemmer sig i hver undergruppe – og hvordan du bedst taler til dem.
Hvor modellen giver struktur og overblik, giver beskrivelsen dig sprog og dybdeforståelse. Den hjælper dig med at finde de rigtige ord, behov og drømme, så du kan skrive tekster, der virkelig rammer.
Hvorfor er det vigtigt – også for din SEO?
Når du skriver SEO-tekster, handler det ikke kun om at bruge et bestemt søgeord. Det handler i lige så høj grad om at forstå, hvem der søger – og hvorfor.
Med en målgruppebeskrivelse ved du, hvad dine kunder:
- har brug for at høre
- har brug for at forstå
- og hvilke ord og vendinger de genkender som “det taler til mig”
Det gør det nemmere at holde teksten fokuseret, relevant og søgevenlig – og det bliver tydeligere for Google, hvem siden er tiltænkt.
Hvad skal en målgruppebeskrivelse indeholde?
En målgruppebeskrivelse må gerne være kort – men den skal være konkret. Her er nogle spørgsmål, du kan tage udgangspunkt i:
- Hvem er din kunde? (alder, livssituation, branche, personlighed)
- Hvilke problemer eller behov har de?
- Hvad drømmer de om at opnå?
- Hvad forhindrer dem i at tage næste skridt?
- Hvordan træffer de beslutninger? (hurtigt, efter research, via anbefalinger?)
- Hvor møder de dig første gang – og hvad får dem til at blive hængende?
3 eksempler på målgruppebeskrivelser
Lad os tage tre eksempler, som måske kunne være dig – eller en version af dig.
Behandler:
Yogainstruktør med fokus på kvinder midt i livet
Hvem er din kunde?
Kvinder mellem 45 og 60 år, der har brug for at finde ro i kroppen og i hovedet. De føler, at de har mistet kontakten til sig selv, og vil gerne prioritere egenomsorg – men ved ikke altid hvordan.
Hvilke problemer har de?
De døjer med uro, stivhed, spændinger og søvnproblemer. De føler sig drænet og længes efter noget, der ikke bare løser et problem, men giver mere overskud og nærvær i hverdagen.
Hvad drømmer de om?
At få en stærkere og mere afslappet krop, mærke sig selv igen og skabe en rutine, der passer ind i deres liv. De drømmer ikke nødvendigvis om at blive “fit”, men om at føle sig godt tilpas.
Hvad forhindrer dem i at tage skridtet?
De tror, de ikke er smidige eller “yoga-agtige” nok. De er usikre på, om de passer ind, og har brug for at føle sig trygge, før de melder sig til noget nyt.
Hvordan træffer de beslutninger?
De lytter til anbefalinger fra andre, men søger også selv information. De finder mig ofte via Google eller lokale Facebook-grupper – og bliver, når de mærker, at det ikke handler om præstation, men om ro og omsorg.
Vidensdeler:
En solo-iværksætter, der underviser i e-mail marketing
Hvem er din kunde?
Selvstændige kvinder i 40’erne og 50’erne, der gerne vil bruge deres nyhedsbrev mere aktivt – men er usikre på teknikken og strategien. De har noget på hjerte, men får det ikke ud.
Hvilke problemer har de?
De skriver sporadisk, uden en plan. De ved ikke, hvad de skal sende, eller hvordan de får folk til at åbne og reagere. De tvivler på, om de “gør det rigtigt” og føler sig overvældede.
Hvad drømmer de om?
At nyhedsbrevet bliver en naturlig del af deres markedsføring – noget, de har styr på og kan bruge til at sælge deres ydelser uden at føle, de presser på. De vil gerne opbygge en relation til deres læsere.
Hvad forhindrer dem i at tage skridtet?
Usikkerhed omkring teknikken og frygten for at “forstyrre”. De vil gerne gøre det ordentligt – og det bremser dem, fordi de prøver at lave det perfekt fra start.
Hvordan træffer de beslutninger?
De søger viden i blogindlæg og Facebook-grupper – og vælger typisk en underviser, der forklarer tingene enkelt og i øjenhøjde. Når de føler sig forstået og trygge, er de klar til at investere i hjælp.
Webshop-ejer:
Indehaver af en interiør-webshop med fokus på naturlige materialer
Hvem er din kunde?
Kvinder i alderen 30–55, der elsker at skabe hygge og personlighed i deres hjem. De vælger bevidst – og køber hellere få ting i god kvalitet end mange billige produkter.
Hvilke problemer har de?
De bliver overvældede af de mange valgmuligheder online. De mangler inspiration til, hvordan de kan kombinere produkterne, og er i tvivl om farver, størrelser og stilretninger.
Hvad drømmer de om?
Et hjem, der føles rart og afspejler deres personlighed. De leder efter unikke detaljer, æstetik og funktionalitet – og vil helst handle et sted, hvor de føler sig forstået.
Hvad forhindrer dem i at tage skridtet?
Usikkerhed om produkterne passer ind. De savner guidende beskrivelser, billeder i brug og anbefalinger. Hvis siden er for upersonlig eller rodet, klikker de væk.
Hvordan træffer de beslutninger?
De kigger meget visuelt – ofte på Instagram og Pinterest – og klikker sig videre til webshoppen. De handler, når de føler sig inspirerede og kan se sig selv bruge produktet.
Hvad kan du bruge beskrivelsen til?
Din målgruppebeskrivelse er ikke bare noget, du laver én gang og gemmer væk. Du kan bruge den aktivt, når du for eksempel skal:
- vælge et søgeord og vurdere om det passer til din målgruppe
- skrive en SEO-tekst eller salgstekst
- finde vinklen til et blogindlæg eller opslag
- skrive indledning og Call To Action (CTA)
- vælge tone of voice og sprog
Din målgruppebeskrivelse hjælper dig med at holde retning – så du ikke pludselig kommer til at skrive til “alle”, og dit budskab mister kraft.
Start simpelt – og lad det udvikle sig
Du behøver ikke skrive den perfekte målgruppebeskrivelse i første forsøg. Start simpelt – brug nogle stikord, og sæt sætninger sammen ud fra det, du allerede ved om dine kunder.
Din målgruppemodel er et rigtig godt sted at begynde. Når du har fået overblik over, hvem dine kunder er, hvor de er i deres proces, og hvilke behov de har, bliver det meget nemmere at vælge, hvem du vil skrive til – og hvordan.
Ofte har du både en primær målgruppe, som du særligt gerne vil nå – og en sekundær målgruppe, som måske også følger med, men ikke er dit vigtigste fokus lige nu. Det er helt normalt, og netop derfor er det vigtigt, at din beskrivelse er skarp og fokuseret. Det hjælper dig med at holde retning – og sikre, at dine tekster ikke pludselig prøver at favne alle.
Hvis du vil læse mere om, hvad en målgruppe egentlig er, og hvordan du arbejder med primær og sekundær målgruppe, så finder du en gennemgang her:
Arbejd med din egen målgruppe
Tilmeld dig min mailserie til 0 kroner, hvor du trin for trin lærer at:
✅ Lave en enkel målgruppe model, så du får overblik over, hvem du egentlig taler til
✅ Skrive skarpe målgruppebeskrivelser, der gør det nemt at finde de rigtige ord
✅ Bruge det aktivt i dine tekster – så du tiltrækker de rigtige kunder og undgår at famle
Du behøver hverken analyser eller komplicerede skemaer – vi tager det ét skridt ad gangen.
Din målgruppebeskrivelse er ikke skrevet i sten
Det er vigtigt at huske, at en målgruppebeskrivelse ikke er noget, du laver én gang for alle. Den udvikler sig i takt med, at du udvikler dig – og det gør din forretning og dine kunder også.
Derfor er det en god idé at have din målgruppebeskrivelse liggende et sted, hvor du ser den ofte. Det gør det nemmere at vurdere, om den stadig rammer rigtigt – og om den matcher de tekster, du skriver lige nu.
For hvis du er begyndt at tiltrække en lidt anden type kunde end tidligere, eller hvis dine ydelser har ændret sig, så skal din kommunikation følge med. Det gælder både på din hjemmeside, i dine SEO-tekster og i alt andet indhold, du laver.
Klar til at bruge din målgruppebeskrivelse i praksis?
Når du først har fået styr på, hvem du taler til – og hvad de har brug for – bliver det langt nemmere at skrive tekster, der virker. Uanset om du skal lave blogindlæg, SEO-tekster, produktbeskrivelser eller nyhedsbreve, så er målgruppebeskrivelsen din røde tråd.
Hvis du gerne vil lære at bruge den aktivt i din markedsføring, så kig nærmere på mine produkter:
- SEO for begyndere – hvor du lærer at skrive SEO-venlige tekster, der tager udgangspunkt i din målgruppe.
- SEO Kickstarter – det større kursus for dig, der vil arbejde strategisk med din synlighed og samle alle trådene.
- Online mentorforløb – hvis du ønsker sparring og struktur i din markedsføring, skræddersyet til dig og dine kunder.
Du behøver ikke gøre det hele på én gang – bare tag det skridt, der giver bedst mening for dig.
